Política de Privacidade Treloso

Política Privacidade

Olá amiguinhos(as), papais e responsáveis,

Este é Termo de Uso e Política de Privacidade do game “Mundo Treloso” desenvolvido por FLEX INTERATIVA 360 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA e de propriedade da M. DIAS BRANCO S.A. INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS (“M. Dias Branco”). Valorizamos a privacidade dos usuários deste aplicativo e, portanto, criamos este Termo de Uso e Política de Privacidade (o “Termo”) para mostrar nosso compromisso em proteger sua privacidade. Sua privacidade é muito importante para nós, e nós a levamos a sério.

Leia nosso Termo abaixo e deixe-nos saber se você tiver alguma dúvida ou outro feedback sobre isso, contatando-nos mediante os canais disponibilizados ao final deste documento.

INFORMAÇÃO PESSOAL

O game Mundo Treloso não trata dados pessoais (informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável) dos usuários do aplicativo como nome, número de telefone, endereço, local etc.

PROVEDORES DE SERVIÇO

A M. Dias Branco pode empregar empresas e indivíduos terceiros devido aos seguintes motivos:

  • Para facilitar nosso serviço;
  • Fornecer o serviço em nosso nome;
  • Executar serviços relacionados ao app; ou
  • Para nos ajudar a analisar como nosso app é usado.

INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS

Utilizamos serviços de terceiros para análises estatísticas como Google Play Services, Google Analytics for Firebase e One Signal que usam dados enviados pelo nosso aplicativo em execução no seu dispositivo para fornecer dados globais anônimos e informações sobre o uso do aplicativo. O tipo de informação coletada pode incluir o tipo de dispositivo ou versão do sistema operacional em uso, o relatório de falha do aplicativo e o padrão geral de uso do aplicativo. Usamos esses dados analíticos para melhorar o aplicativo e os serviços relacionados ao longo do tempo, para que possamos atender melhor nossos usuários. Note-se que, em nenhum momento, informações pessoais serão vinculadas aos dados enviados do seu dispositivo para os serviços de análise, para que sua privacidade seja sempre mantida protegida. Google Play Services, Google Analytics for Firebase, One Signal têm suas próprias políticas de privacidade para as informações coletadas no dispositivo por meio de um aplicativo. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso app e agradecemos qualquer feedback sobre ele.

O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações a serem utilizadas para identificação pelos provedores terceiros, das quais a M. Dias Branco não realiza qualquer acesso. Os links para as Políticas de Privacidade de provedores de serviços de terceiros usados pelo aplicativo são fornecidos abaixo:

Caso seja de interesse de quaisquer de nossos usuários ou responsáveis, ao final deste Termo, apresentamos os dados globais anônimos tratados quando do uso do aplicativo.

 

DADOS ANALÍTICOS

A M. Dias Branco deseja informá-lo que, sempre que você usar o Mundo Treloso, em caso de erro no aplicativo Mundo Treloso, poderão ser coletados dados e informações (através de produtos de terceiros) no seu telefone, chamado Log Data. Esses dados de registro podem incluir informações como o endereço IP (Internet Protocol) do dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, a configuração do aplicativo ao utilizar o Mundo Treloso, a hora e a data de uso do serviço e outras estatísticas.

Este aplicativo não usa dados que não sejam anônimos. No entanto, o aplicativo pode usar código e bibliotecas de terceiros que usam dados para coletar informações e melhorar nossos serviços.

SEGURANÇA

A M. Dias Branco valoriza sua confiança em nos fornecer informações, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-las. Mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e a M. Dias Branco não pode garantir sua segurança absoluta.

PERMISSÕES DA INTERNET

Normalmente, nossos aplicativos exigem permissões de Internet, com o objetivo de baixar conteúdo adicional para o aplicativo, fornecendo links para a entrada de outros aplicativos na loja de aplicativos e para coletar informações de uso anônimas para análises, conforme mencionado acima.

LIMITAÇÕES DE IDADE

A M Dias Branco S.A, não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente.

Não contatamos ou negociamos conscientemente com crianças e adolescentes menores de idade. Se um dos pais / responsáveis ​​souber que crianças e adolescentes menores de idade tentaram entrar em contato e / ou fazer negócios conosco, informe-nos por e-mail em sac@mdiasbranco.com.br para que possamos corrigir a  situação.

LINKS PARA OUTROS SITES

Este serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para esse site. Observe que esses sites externos não são operados pela M Dias Branco S.A Portanto, a M Dias Branco S.A recomenda que você reveja a Política de Privacidade desses sites. A M Dias Branco S.A não tem controle e não assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Link das políticas de privacidade do Facebook e do Instagram:

MÍDIA SOCIAL

Nosso aplicativo apenas redireciona o usuário para mídias sociais e links os próprios sites da M Dias Branco S.A com o objetivo de fornecer suporte e informações sobre o aplicativo.

DO USO E DA DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Os dados globais anônimos que obtemos para fins de análise são visíveis apenas para nossa equipe de desenvolvedores e são estritamente para análises internas para melhorar sua experiência com o aplicativo ao longo do tempo. Caso exigido por lei ou quando a divulgação for necessária para proteger nossos direitos e / ou satisfazer um procedimento legal, uma ação judicial ou uma ordem judicial, reservamo-nos o direito de tratar e divulgar as informações necessárias para as autoridades competentes.

ALTERAÇÕES NESTE TERMO

Reservamo-nos o direito de modificar nosso Termo a qualquer momento, simplesmente publicando essas modificações neste aplicativo, sendo você informado no seu próximo acesso. Qualquer modificação desse tipo entrará em vigor imediatamente após a publicação neste aplicativo. O uso das informações que coletamos está sempre sujeito ao Termo em vigor no momento em que essas informações são coletadas. É aconselhável consultar o Termo periodicamente para estar sempre atualizado com nossas práticas de privacidade atuais.

Este instrumento deverá ser interpretado segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Fortaleza, Estado de Ceará, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

CASO QUEIRA ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Você pode entrar em contato para:

  • Fazer perguntas ou comentários sobre este Termo e nossas práticas de privacidade;
  • Fazer uma reclamação;
  • Confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais;
  • Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação brasileira vigente;

Para isso, solicitamos que Você entre em contato conosco usando os seguintes canais:

Por e-mail:

sac@mdiasbranco.com.br

Link da nosso Termo de Uso e Política de Privacidade:

Política de Privacidade Treloso

Por telefone:

0800 702 5509

Por correio convencional:

Rodovia BR-116, Km 18, Jabuti, CEP 61760-000, Eusébio – CE;

Em caso de contato mediante um dos nossos canais de comunicação e para responder às necessidades dos usuários, poderemos tratar os dados pessoais informados para fins de atendimento.

A M Dias Branco receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus dados, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais, se vigentes.

DADOS ANÔNIMOS TRATADOS

 

  • AUTOMATICAMENTE: PROPRIEDADES DE USUÁRIO (clique aqui para ver mais)

    https://support.google.com/firebase/answer/6317486

    DADOS INFORMAÇÕES
    Idade Identifica usuários por seis categorias: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64 e 65+.
    App Store A loja da qual o aplicativo foi baixado e instalado.
    Versão do app O nome de versão(Android) ou a versão do pacote (iOS).
    País O país em que o usuário reside.
    Marca do dispositivo O nome da marca do dispositivo móvel (por exemplo, Motorola, LG ou Samsung).
    Categoria do dispositivo A categoria do dispositivo móvel (por exemplo, celular ou tablet).
    Modelo do dispositivo O nome do modelo do dispositivo móvel (por exemplo, iPhone 5s ou SM-J500M).
    Primeiro horário de abertura O horário (em milissegundos, UTC) em que o usuário abriu o aplicativo pela primeira vez foi arredondado para a hora seguinte.
    Gênero Identifica usuários como masculinos ou femininos.
    Interesses Lista os interesses do usuário (por exemplo, “Artes e entretenimento, Jogos, Esportes”).
    Idioma A configuração de idioma do sistema operacional do dispositivo (por exemplo, en-us ou pt-br).
    Novo / estabelecido Novo: abriu o aplicativo pela primeira vez nos últimos 7 dias.

    Estabelecida: abriu o aplicativo pela primeira vez há mais de 7 dias.

    Versão do SO TA versão do sistema operacional do dispositivo (por exemplo, 9.3.2 ou 5.1.1).
  • AUTOMATICAMENTE: EVENTOS DE UTILIZAÇÃO NO APP (clique aqui para ver mais)

    https://support.google.com/firebase/answer/6317485

    DADOS DESCRIÇÃO DO EVENTO
    Remoção dados do aplicativo quando o usuário redefine / limpa os dados do aplicativo, removendo todas as configurações e dados de entrada
    Exceção de aplicativo quando o aplicativo trava ou gera uma exceção
    Remoção aplicativo quando um pacote de aplicativo é removido ou “desinstalado” de um dispositivo Android.

    Apenas para Androids

    Esse evento é diferente das métricas de desinstalação diária por dispositivo e desinstalação diária por usuário, ambas relatadas pelo Console do desenvolvedor do Google Play. O evento app_remove conta a remoção dos pacotes de aplicativos, independentemente da origem da instalação, e a contagem muda de acordo com o período que você está usando para o relatório. As métricas Desinstalações diárias por dispositivo e Desinstalações diárias por usuário contam a remoção de pacotes de aplicativos somente quando foram instalados no Google Play e são relatadas diariamente.

    Atualização de app quando o aplicativo é atualizado para uma nova versão e iniciado novamente

    O ID da versão do aplicativo anterior é passado como parâmetro.

    Este evento é conceitualmente diferente das atualizações diárias por métrica do dispositivo, relatadas pelo Console do desenvolvedor do Google Play. Uma atualização refere-se à atualização do binário do aplicativo, enquanto um evento app_update é acionado após o lançamento subsequente do aplicativo atualizado

    Abriu aplicativo por link dinâmico quando um usuário reabre o aplicativo por meio de um link dinâmico.
    Atualização de app por link dinâmico quando o aplicativo é atualizado para uma nova versão e é aberto por um link dinâmico.

    Apenas Android

    Aplicativo aberto pela primeira vez por link quando um usuário abre o aplicativo pela primeira vez por meio de um link dinâmico.
    Aplicativo aberto pela primeira vez a primeira vez que um usuário inicia um aplicativo após instalá-lo ou reinstalá-lo

    Este evento não é acionado quando um usuário baixa o aplicativo em um dispositivo, mas quando ele o usa pela primeira vez. Para ver os números brutos de download, indicado no Console do desenvolvedor do Google Play ou no iTunesConnect.

    Notificação dispensada quando um usuário dispensa uma notificação enviada pelo FCM.

    Apenas Android.

    Notificação recebida com aplicativo aberto quando uma notificação enviada pelo FCM é recebida enquanto o aplicativo está em primeiro plano.
    Notificação aberta quando um usuário abre uma notificação enviada pelo FCM.
    Notificação recebida quando uma notificação enviada pelo FCM é recebida por um dispositivo. Apenas aplicativos para Android.
    Atualização de sistema operacional quando o sistema operacional do dispositivo for atualizado para uma nova versão.

    O ID da versão anterior do sistema operacional é passado como parâmetro.

    Troca de tela quando ocorre uma transição de tela e qualquer um dos seguintes critérios é atendido:

    Nenhuma tela foi definida anteriormente;

    O novo nome de tela difere do nome de tela anterior;

    O novo nome da classe de tela difere do nome da classe de tela anterior;

    O novo ID da tela difere do ID da tela anterior;

    Início de sessão quando um usuário interage com seu site ou aplicativo após um período de inatividade que excede a duração do tempo limite da sessão.
    Engajamento de usuário periodicamente, enquanto o aplicativo estiver em primeiro plano.